REGULAMIN

 

Informacje prawne:

 

Firma P.H.U. MARYSIEŃKA Rafał Rosa jest wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta miasta Sosnowca pod numerem 60409.

NIP: 644-143-28-49

REGON: 277809149

 

Siedziba firmy:

 

P.H.U. MARYSIEŃKA Rafał Rosa

ul. Piękna 12/45

41-200 Sosnowiec

tel. kom. 502124300

email: sklep@perfumeriamarysienka.pl

 

Nr konta bankowego w mBanku: 26 1140 2004 0000 3102 5006 2548

Nr konta bankowego w Inteligo: 50 1020 5558 1111 1718 1320 0051

 

Warunki ogólne:

 

1. Sklep internetowy firmy PHU MARYSIEŃKA Rafał Rosa, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.PerfumeriaMarysienka.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Wszystkie produkty dostępne w sklepie www.PerfumeriaMarysienka.pl są oryginalne. Wszystkie znaki handlowe i towarowe oraz nazwy firm produktów oferowanych w naszym sklepie zostały użyte wyłącznie w celu informacji i są własnością ich producentów.

3. Podany przez Użytkownika sklepu adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień i przekazania informacji o dostępnej ofercie i akcji promocyjnej firmy. Firma PHU MARYSIEŃKA Rafał Rosa, właściciel sklepu www.PerfumeriaMarysienka.pl, zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci sklepu www.PerfumeriaMarysienka.pl mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o ich usunięcia z bazy danych. Sklep www.PerfumeriaMarysienka.pl nigdy nie udostępniał, nie udostępnia i nigdy nie będzie udostępniać żadnych danych osobowych swoich klientów do celów innych niż związanych z realizacją zamówienia. Dotyczy to zarówno danych adresowych, jak i adresów email, za wyjątkiem:

„Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Perfumeria Marysieńka oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ) oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”

4. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest poprawne wypełnienie i wysłanie formularza zamówienia sklepu www.PerfumeriaMarysienka.pl. Zamówienia mogą być potwierdzane telefonicznie lub mailowo.

5. Zamówienia przyjmowane są automatycznie podczas finalizacji zakupu przez Internet,na stronie sklepu www.PerfumeriaMarysienka.pl lub e-mailem : sklep@PerfumeriaMarysienka.pl. Zamówienia można składać również telefonicznie pod numerem 502124300.

6. Firma PHU MARYSIEŃKA Rafał Rosa zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia Klienta, który nie podał wszystkich wymaganych danych lub podane dane budzą wątpliwości co do ich poprawności.

7. Zakupione produkty są dostarczane pod adres wskazany przez zamawiającego.

8. Znajdujące się na stronach internetowych Sklepu informacje o towarze i cenie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, lecz stanowią wyłącznie zaproszenie do złożenia przez Klienta oferty zakupienia ustalonej ilości podanych towarów na warunkach określonych w Sklepie. Złożenie przez Klienta zamówienia oznacza złożenie przez niego oferty zakupu od Sprzedającego towarów wskazanych w zamówieniu.

9. Ceny produktów znajdujących się w sklepie internetowym www.PerfumeriaMarysienka.pl mają charakter wyłącznie orientacyjny, są podane w złotych polskich i są cenami brutto - zawierają podatek VAT. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie, w szczególności wycofywania produktów ze sprzedaży lub zmiany cen. Po dokonaniu zamówienia obowiązującą ceną produktu jest cena, za którą produkt został zamówiony, bez względu na późniejsze zmiany.

10. Podawane w Sklepie ceny towarów nie określają ceny dostawy do Klienta, która ustalana jest odrębnie dla każdego zamówienia składanego przez Klienta i której wysokość zależy od wartości zamówienia, daty realizacji zamówienia, dostępności towaru oraz warunków i sposobu realizacji dostawy i wykazywana jest odrębnie przy każdym zamówieniu.

Koszty dostawy są stałe bez względu na ilość kupionych przedmiotów w jednorazowym zamówieniu - kupując jednorazowo kilka przedmiotów ponoszą Państwo koszty dostawy jak przy zakupie jednego produktu. Na koszty dostawy składają się: opłata pocztowa lub kurierska plus koszty pakowania i opakowania (pudełko i taśma). Wszystkie produkty wysyłamy w twardych kartonowych pudełkach z bezpiecznym wypełnieniem. Wyjątek - drobne kosmetyki, mini testery itp, które mogą być wysłane dobrze zabezpieczone w kopertach bąbelkowych.

11. Dostawy realizujemy za pośrednictwem firmy Kurierskiej Siódemka lub Poczty Polskiej. Zapraszamy również do odbioru osobistego na terenie Sosnowca, po uprzednim umówieniu sie telefonicznym pod nr. 502124300. Szczegóły warunków dostawy opisane są w zakładce "DOSTAWA".

12. UWAGA: Wszystkie oferowane do sprzedaży produkty znajdują się w naszym posiadaniu, na każdym etapie zamówienia będą Państwo na bieżąco informowani o jego realizacji. W razie pytań o dostępność zamawianego towaru lub jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.

13. Wszystkie oferowane przez nas artykuły są nowe i zapakowane w oryginalne pudełka, za wyjątkiem TESTERÓW w opakowaniach zastępczych oraz MINI TESTERÓW. Produkty oznaczone jako TESTER posiadają na zdjęciu charakterystyczną wstążkę z napisem TESTER. TESTER to produkt, który niczym nie różni się od zapachu w klasycznym opakowaniu. Nigdy nie jest trwalszy i intensywniejszy. Tester charakteryzuje się tym, że występuje w zastępczym opakowaniu lub bez opakowania oraz często jest bez korka - zatyczki. Przez to jest tańszy w sprzedaży i idealnie nadaje się do użytku własnego. Jeżeli zakupiony produkt ma być prezentem zachęcamy do wyboru wody w klasycznym opakowaniu.

14. Termin wysyłki zamówionych towarów liczony od momentu potwierdzenia przyjęcia do realizacji zamówienia, wynosi do 24 godzin w dni robocze, chyba że Klientem wybierze inny termin, bądź zakup dotyczy towaru z magazynu centralnego - wysyłka w ciągu 48 godzin.

15. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia PHU MARYSIEŃKA zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

16. Do każdego zakupionego przedmiotu Klient otrzymuje paragon lub na życzenie wystawiamy fakturę VAT . W tym celu prosimy o podanie niezbędnych danych do jej wystawienia w formularzu zamówienia lub mailowo.

17. Płatności za towar Klient dokonuje z góry przelewem, gotówką przy odbiorze przesyłki od Kuriera lub listonosza albo przy osobistym odbiorze towaru w Sosnowcu. Za zakupy można zapłacić również kartami kredytowymi lub na raty, jednak jedynie poprzez serwis Przelewy24.pl. Szczegóły płatności opisane są w zakładce "PŁATNOŚCI".

18. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrot przyjmujemy tylko z dołączonym paragonem lub fakturą. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy przelewem na podany numer konta lub przekazem pocztowym na wskazany adres. Koszt opakowania i odesłania produktu ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

19. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.

20. Klient ma obowiązek zapoznać się z regulaminem perfumerii internetowej www.PerfumeriaMarysienka.pl i jest każdorazowo związany postanowieniami Regulaminu w chwili dokonania zamówienia.

21. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 2 marca 2000r. O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

22. Znaki towarowe i nazwy firm zostały użyte w celu informacyjnym. Zawartość perfumeriamarysienka.pl jest zaproszeniem do składania ofert.

Reklamacje i zwroty:

 

1. Sklep www.PerfumeriaMarysienka.pl rozpatruje reklamacje indywidualnie.

2. Zastrzeżenia i zwroty dotyczące różnicy wyglądu produktów zamówionych z otrzymanymi, wynikające z niewłaściwych ustawień parametrów monitora Klienta lub ze zmian szaty graficznej opakowania bądź butelki przez producenta produktu, nie stanowią podstawy do reklamacji i zwrotu towaru.

3. Klient ma obowiązek sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera lub listonosza. Podstawą do przyjęcia reklamacji dotyczących uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu, jest spisanie wraz z kurierem lub listonoszem protokołu reklamacyjnego.

4. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni od dnia dostarczenia przesyłki bez podania przyczyny o ile towar nie był używany, jest kompletny i nierozfoliowany, jeżeli był foliowany fabrycznie.

5. Koszt odesłania produktu ponosi Klient. Konieczne jest dołączenie oryginalnego dowodu zakupu ( paragon lub faktura ).

6. Sklep www.PerfumeriaMarysienka.pl nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

7. Reklamacje należy składać na adres:

PHU MARYSIEŃKA Rafał Rosa ul. Piękna 12/45 41-200 Sosnowiec

8. Zgłoszenie o ewentualnej reklamacji prosimy przesyłać przez e-mail: sklep@perfumeriamarysienka.pl, bądź informować telefonicznie: 502124300.

9. Pieniądze za zwrócony towar Klient otrzyma przelewem na wskazany numer konta lub przekazem pocztowym na podany adres.

10. Koszty dostawy i odesłania zamówionego produktu nie podlegają zwrotowi przez sklep www.PerfumeriaMarysienka.pl.